白手起家實戰創業經驗分享 與 花費百萬 在創業路上學到的寶貴經驗

  ▍看完這篇文章,你會學到什麼創業知識?

  這篇文章可以解決你很多初創業的問題,為什麼要創業?上班真的穩定嗎?如何開始創業、風險控管的概念、創業要切入什麼樣的市場,成功率較高...等各種創業方式,個人創業、剛創業會遇到的常見問題。

  創業這件事本身就充滿著「靈活」與「多變」,也代表著無限可能與組合,非常靈活。

  這些字句,是我個人成長經歷,分享出來許多創業實例,希望能讓想創業的朋友,能夠稍微「預視創業後的 生活 與 挑戰」,提早避開一些我走過的坑,我摔過的跤,分享我的創業精神。

  我不敢說自己多成功,但在我自己對成功創業的定義之下,我已經達到,自己想要的生活狀態

  創業大神、前輩雲集,在創業路上,我仍有很多要繼續精進學習的地方,創業方式很多,如有不同觀點,歡迎一同交流,還請先進前輩多多指教。

 

  ▍我是誰?

  你好,我是DADO3C創辦人 博文,第一次正式創業是在18歲時,沒資源、沒人脈、沒技術,我從什麼都不會的小毛頭開始起步,從金鑽夜市做玻璃貼配件起家,到後來慢慢的創業,走出自己的一片天,現正經營自己的實體門市電商品牌3C手機維修培訓中心

  這篇文章,是我真實白手起家的創業經驗,以故事敘述的方式,分享我的創業經驗。

  如果你也想創業,請一定要看完,文章最後我會與你分享一個「高成功率+低風險創業的方向」

  如果你是新手一個人創業沒有方向,或是創業期卡關,希望我的創業經驗能夠讓你有些收穫。

  若你覺得我的創業想法有幫助到你,歡迎你複製我的模式,一起成長一起進步。

   利潤是如何產生的?關鍵4步驟,準確解決別人的問題創造利潤   

  ▍創業能解決的問題越大、越難,利潤就越高

  如果你想要創業,就必須找到一個方式,能夠解決別人的問題,客戶就願意為你掏錢,像我的創業行業是「3C通訊服務」,簡單來說就是手機行

  我們能做的項目有很多,像是周邊配件、3C維修、客製化手機殼、新機買賣,甚至到最後,我們集結十多年創業經驗,開設手機維修創業培訓課程,而這些營業項目,都是能夠提供專業、快速的解決方案,能解決別人的問題,就會成為我們創業營收利潤來源。

  ▍創業起步,先決定賽道 — 你能解決別人什麼問題?

  不論你想從哪個行業開始創業,都可以先去思考下面這些問題,初步分析

  • 你能解決什麼問題?— 獲利模式  

    • 路邊乾麵攤,解決了我們的溫飽問題
    • 海底撈火鍋,解決了溫飽、被服務的需求
    • 手機維修 ,解決了手機無法使用的問題

      你能解決的問題越大,利潤就越高,越好賺。要用什麼方式解決?在這市場有獨特性嗎?價格還是特殊的服務組合都算。

      那什麼是特殊服務組合?就像我們門市,幾乎所有營業項目都自己做,辦門號、賣新機、收購手機、賣配件、客製化手機殼、手機維修、客製化手機殼等等。

      雖然各自都有專門的門店在賣,例如 配件店、維修店、門號店等等,但現在顧客時間寶貴,很希望便利的服務,一站式完成,而且服務非常好,又很專業實在,就能形成特殊的服務組合,打造差異化。

  • 你要解決誰的問題?— 客群是誰  
    • 路邊乾麵攤,解決實惠需求客群
    • 海底撈火鍋,解決情緒需求客群
    • 手機維修,解決不便利、資料救援需求客群

        你的客群是誰,要賣給誰?學生、情侶、上班族、家庭?你解決了什麼需求,哪些人特別有這些需求?從哪裡找到他們?如何接觸?

  • 已經有誰在做這個行業?— 有哪些競爭者  
    • 目標範圍有哪些麵攤?
    • 火鍋類的店家有誰?
    • 附近的手機維修店有誰?

        誰生意比較好?誰生意比較差?價位如何?模式是什麼?透過觀察,可以直接有現成的商業模式能夠參考,先複製,在自己依照自己的資源與配置去調整策略。

  • 他們是如何解決這些問題的?—競品怎麼做  
    • 他們賣什麼麵?怎麼賣?口味如何?
    • 類似性質的火鍋店有哪些服務?特色?裝潢?
    • 附近手機維修店的技術如何?提供哪些服務?哪些商品?

  當你初步思考有了答案之後,就能知道你現在該用什麼方式賺錢,客群是誰,競爭者是誰,他們都怎麼做。就能進一步規劃進攻策略,進入市場。

  如果你沒辦法想出這些問題的答案,可能是對行業還太陌生,可以直接進入職場,快速瞭解整個體系,也可以更大量的接觸相關的資訊,自學突破,前者較爲快速,後者能學的東西更廣更深,有機會用自己的見解走出不同的模式。

  創業沒有絕對正確的做法,每個人的創業成功歷程都不盡相同,也無法完全複製,自學力是很關鍵的能力。

  創業必學 風險控管— 創業第一個目標「活下去」  

  「創業是一種遊戲,玩久了就能成功」

  不論是人生、生活、工作還是創業,必須愛上不確定性,風險控制得宜,就能樂觀的面對享受這些挑戰,接受一切變化,接受任何問題的產生,並且一一解決

  ▍玩的夠多次,就一定能過關
  這十年時間發現一個秘密,創業是一個闖關遊戲,當你玩的次數夠多,你會發現會遇到的挑戰與陷阱,就那幾種,只重複玩1次,不一定會贏,但當你即便失敗,也不放棄的一直闖關,檢討調整優化,再出發。

  你會看到一直一樣的腳色、一樣的陷阱、一樣的挑戰,而且因為之前的經驗,你能夠輕鬆的解決問題,進到下一個關卡。創業這個闖關遊戲,只要你不放棄,持續學習,絕對可以不斷進步,最後達到你想要的效果!

  ▍在可承受的風險範圍之內大膽嘗試!
  不論是人生、生活、工作還是創業,遇到失敗是非常正常的事,所以「風險控制」是創業中最需要注意的事。

  在尚未具備充足的創業商業技能、創業獲利模式之前,會面臨一段「摸索期」,而這時的收入是不穩定的

  如果你的投入成本過高,下注太大,壓力會非常大,有句話說「戲棚下站久就是你的」,若你撐不過前面的摸索期,就被壓力壓垮,非常可惜。

  大部分風險較高的項目,或是新項目,我會先試水溫,在可承受的風險範圍之內,大膽嘗試取得初步成績之後,如過不好就停止,好就擴展。

  創業這遊戲玩了無數次,總能有1次贏,學到經驗,然後再繼續挑戰,累積並學到足夠的創業知識、創業經驗、本金,就能挑戰更難的創業項目,報酬更好的創業關卡。

  ▍確保自己玩的夠多次
  不斷優化是創業人必備的思維,每次挑戰失敗之後,我會做全面的複盤、檢討、調整,再次嘗試。

  最重要的是每次嘗試的成本必須控制得宜,不可讓單次投注成本,高過於你的承受範圍,尤其在不熟悉的產業,必須確保自己在安全的範圍內可以玩得夠多次。久而久之便能從外行變成內行,逐步挑戰成功!

  創業的第一個目標,就是「活下去」

  ▍不為人知的辛酸,都藏在一次就成功的故事背後

  也許有更多更好更快的方式,但我選擇相對安全,且一定能到達終點的模式,我看過很多一夕暴富的案例,不論是真是假,至少我是不信這套,即便是真,我們也只能看見光環,看不見的是他的實力、努力甚至運氣背景。

  當方向與心態正確,自然能避開許多大坑,穩紮穩打的走,對我來說才是最快的捷徑。
 

  創業會遇到什麼問題?如何解決這些創業問題?  

  ▍不知道要做什麼 沒項目 想創業沒方向 

  這是每個想創業的人,第一個會遇到的問題—不知道要做什麼。

  很多人,在起心動念想創業時,會卡在這個關卡很久—不知道創業要做什麼項目,在我的創業生涯中,我做了非常多的項目,接著跟你分享我的創業故事。

・我的創業起點

  我從金鑽夜市打工賣3C配件,接觸到了手機玻璃貼,發現利潤很不錯,市場需求很大,人人都需要,後來跟老闆批貨,開始了我的3C創業旅程

  保護貼在多年後的今天,看似非常常見,但當時流行的是 「軟膜PET保護膜」,只防刮不防撞,很多人因此螢幕摔壞,高額的維修費,讓人吃不消,非常頭痛。

  而「防刮又防撞的玻璃貼」解決了這個大問題,雖然當時一張要價800-1000,還是非常多人貼,因為它確實有效解決,昂貴螢幕容易損壞的問題。

  我從工作中觀察到「別人的問題」,並且有人準備好了「解決方式」,而別人的問題,就是日常的「抱怨」,當你能解決這些怨念,別人就願意付錢給你

  我複製這個觀察的經驗,後來連續延伸出多種盈利模式,從基本的包膜、維修、客製化手機殼、自有品牌掛繩、手機維修課程、業務合作制度、全省收購系統、內容行銷公司,很多很多項目都是用這個方式做出來的。

  更重要的是,當你延伸的項目,都能夠有效運用「乘數效應」,每個項目相輔相乘,便能創造獨一無二,無法複製的獨特運營模式。

  一個人創業可以做什麼-?選擇比努力更重要!技術型創業方向  

  ▍技術型創業(技術導向創業) 

  技術型創業指的是,以專業技術為核心,透過技術創造價值,並拉開競爭優勢的創業模式,這類創業模式的創業者,提供專業且能解決市場上的技術問題。

  我在大學畢業隔一年 即達到年薪破百,靠的手機維修技術與包膜技術,修復率高、修得快,加上服務好,非常容易引發轉介紹

  透過時間的積累,後來更創造出非常多佳績,讓我成功創業,設立現在的公司 DADO3C

  我自己是以技術型創業起家,我非常推薦一開始可以以技術型創業為發展起點,可以用最小的資金,創造相對高的利潤。再進一步擴充發展機會。

  手機/平板/筆電維修技術,街邊雖然通訊行非常多間,但大部分店家都是以外包的方式,收件後,包給像我們這樣的專業的維修店家,俗稱同行件

  當你的技術足夠強、技術足夠純熟,建立好口碑,有需求的人,就會自然而然找上你。

  在手機維修創業的領域,客人最在意的點就是—會不會修很久?修好還會有問題嗎?資料救的出來嗎?報價與維修時間是否告知清楚。

  只要你不斷的自我訓練,能滿足顧客在意的點,就能瞬間擄獲人心,只要你解決這些痛點,不論是同行、還是一般消費者,我們常常會有同業間的轉介紹,口耳相傳。這也是我當初選擇「技術型創業」的原因

  • 技術型創業的核心
    • 獨特性,不易替代性性
    • 競爭者不易複製,技術壁壘高
    • 技術創造高利潤
    • 客源穩定,持續收入
    • 技術流通不易 很少人願意教
    • 自學不容易,競爭者較少

  技術型創業,只要能找到對的師傅,並且有專業的團隊做後盾,努力學習、練習,提高自身的技術,就能創造差異化

  十年前的我,想學習這些技術,非常困難,沒有人願意教,十年後成功的我,規劃了這套系統化培訓,想幫助想學習技術的人,能夠有一條輕鬆一點的創業道路,課程中除了專業的3C手機維修系統化培訓課程,更能成為你最強的後盾,提供技術與經營諮詢的服務。

  如果你對3C手機/平板維修技術有興趣,在我們的培訓中心裡,有相關的創業培訓班資訊,可以參考課程資訊 3C手機維修課程系統化培訓中心

  高勝率的創業方式「進攻成熟型市場」—發明人思維創業非常危險  

創業做生意最快最安全的密技就是

「先找到買家需求,再滿足他」換句話說「先找到問題,再解決問題!」

關鍵技巧再最後一點,請繼續看到最後


▍豆干漢堡 與 卡拉雞腿堡的故事
  有次我與朋友出去玩,停靠在休息站時,朋友買了「豆干漢堡」請我吃,這是我30歲以來,第一次認識到這個產品

  我當時就想,雖然這產品很特別,但我在買他之前,還必須去了解這是甚麼?裡面包甚麼?還會擔心好不好吃,會不會踩雷,一切確認沒問題,我才願意購買嘗鮮

  「豆干漢堡」是很少見的全新的產品,代表著「商機新,利潤未知」,做的好吃還不夠!必須有更長的推廣期,成本更高

  但家喻戶曉的「卡拉雞腿堡」一講就知道是甚麼,再難吃就這樣,人人都知道這道料理
也就代表商機大,只要做得好吃,生意就會好!


▍發明人的思維創業,非常危險
  UNIQLO老闆柳井正曾說過:「這個世界上所有偉大的公司,都是因為解決了一個巨大的矛盾才有所成就。」

  當你今天以 發明人的思維 創新了一個產品,在你的認知下,可能會覺得這項革新產品大家一定會喜歡,實際上你必須面對的是全新的市場,必須透過行銷創造「需求」,在這個狀態下的創業,不是不可能,但必須耗盡非常大的力氣 開發潛力市場,而行銷的成本是非常可觀的。

  也許會成功,但也要你能撐到開發完成的時候,通常新創小公司要熬過這個階段,是非常辛苦的,成功率更低

  帆書創辦人 樊燈 曾說過:「當某項發明僅是為了展示創業者的聰明才智,而非以社會存在的問題為出發點,這種創業大部分情況下會以失敗告終。」


▍比起「推銷」,「拉銷」更輕鬆

  常常聽做生意的人在討論「推銷手法」、「推銷技巧」,討論的觀點都是從「推」出發,如果換個維度去思考「拉」會不會更輕鬆?以吸引 代替 推銷,做成熟的市場,打好口碑,吸引顧客
  如果我是「豆干漢堡」的老闆,我必須一直「推銷」給顧客,他才會從不知道是什麼,進入到,是否要購買的決策中

  如果我今天賣的是「卡拉雞腿堡」,想吃的顧客,自然會主動上門,直接進入是否購買的決策,起點不同,成本自然有差異

  人是害怕損失的,當顧客只能二擇一,大部分人會選擇熟悉的事物消費


▍成熟市場成功的關鍵技巧—滿足市場的需求缺口
  在我自己的專業領域—手機維修,我們口碑已經建立,每天都會有人帶著手機上門來尋求協助,請我們做維修

  但比我們會修的店這麼多,為什麼找我們修?為什麼會有這麼多十幾年的死忠顧客?特地跑來超隱密的早餐店樓上三樓,找我們維修
  以我們店為例子,關鍵節點在 我們發現,要促成顧客把手機交給我們維修,顧客至少會經歷這五個思考

  • 怕維修師技術不好 — 專業技術
  • 怕換到不好的零件 — 口碑品質
  • 沒手機用好不方便 — 速度、便利
  • 外面店員態度很差 — 服務感受
  • 怕隱私資料外流 — 信任、安心
    最後才是合理的價格
     

  我們在每次的服務中,都有SOP清楚傳達以上五個接觸點,讓顧客可以安心,並且在售後服務中,也不懈怠。並不是每一間維修店都有這個SOP,準確傳達,甚至是沒有做到基本的需求分析,完全沒達到標準

  就像肚子餓想找美食吃,當你成為美食,就一定會被吃掉,而難吃的食物,碰一次就不再碰。

  真觀顧問創始人 汪志謙老師曾說過:「做生意最怕,首單即終單」

  當我們分析出這些問題點,就是所謂「需求缺口」,你能夠提出解決方法,自然生意蒸蒸日上,久而久之形成口碑,只要顧客有手機需求,就會想到我們 DADO3C 手作包膜/專業維修 

  當我們解決顧客的問題,自然而然就產生「利潤」,滿足客戶需求,客戶就贏了,我們賺取利潤,我們也贏,找到雙贏模式,就能長長久久

  在沒把握開撐過「新創產品推廣期」的前提之下,更好的創業選擇,就是從成熟的市場,找到缺口,發現矛盾,解決矛盾,以吸引代替推銷,自然而然,水到渠成。

「創業從0邁向成功,必備的3種成功思維」—吊車尾國中生的逆襲  

閱讀百本書籍+親身實踐 ,總結邁向成功的三個成功基本要件

1. 以終為始
2. 不斷優化
3. 複利效應
  這三個基本要件,碰巧與暢銷書「高效能人士的七個習慣」提到的概念相同,尤其是最後一項複利效應,除了運用在理財上,在我閱讀這些書籍之後,發現搭配在知識上也大有所成。百本書籍閱後總結一些小小心得與你分享


▍要素1 以終為始
「如果你的目的是登上山頂,那麼航海路線圖只會讓你離目的地越來越遠。」— 文案大師 師北宸
 

以目標為導向,問問自己

十年後你想成為誰?

想達到什麼狀態?

你希望的生活模式、工作模式是什麼?
 

  有了方向才知道往哪裡去,即使只是大方向也無所謂,我最初創業的目標也超大,只是想要變有錢,想好好照顧身邊愛的人,有能力照顧,需要幫忙的人
 

  這時你可能會想「所以我該從哪開始?」,我們可以把任務切片,切成5年、切成1年,甚至精準到「日」,甚至是時時刻刻的思考之中,在多年前,我盤點了資源,設下了靠手機賺錢的這個目標,我發現手機3C,是我比較有機會深耕的領域,便執著在3C領域內,認真發展


▍要素2 不斷優化
1887年 - YAMAHA 以維修風琴起家
1897年 - 開始樂器製造業務
1900年 - 生產直立式鋼琴
1955年 - 跨入發動機領域生產電單車、汽車、船甚至是無人機
1964年 - 生產家電
2007年- 做了知名IP「初音未來」
2018年 - 銷售淨額達到1兆6
 

  雖然過了兩個世紀,高度已經長成不容易觸碰到的巨無霸公司,但你會發現,不論是個人成長軌跡,或是創業軌跡,都必須不斷的優化,一開始的起點只是起點,路是人走出來的,找到機會,延伸學習,不斷改良,就能一步步墊高,進入下個階段

  這個邏輯,恰巧也符合Charles Handy著作 《第二曲線》,所提及的概念,踩著自己搭建的穩固高台,延伸出第二曲線,不斷優化進步


▍要素3 複利效應
股神巴菲特名言大家一定都有聽過:人生就像滾雪球

  而影響雪球大小的因素有二

1. 夠長的坡道
2. 充足的雪量

  隨著雪球越滾越大,象徵投資的成果。

  我第一次深刻理解「複利效應」是在大學時的理財課,當時還沒有掌握到真正的精髓,直到我這幾年創業經歷過後,發現在知識上運用複利概念更是可怕,我很愛看書、聽書,這些知識在我的腦中不斷複利,對我幫助非常大。
 


在「得到」收穫品牌概念、心理學知識,
在「樊登讀書會」收穫反脆弱概念、第二曲線、非暴力溝通、拆掉思維裡的牆
在「品牌大學問」學到強化品牌知識
在「高效能產出」學到超強產出術
在「12週做完一年工作」學到時間規劃管理
 

  還有超級多的學習心得一下子寫不完,當我沐浴在海量知識中,發現這些知識都能串連在一起,運用「底層邏輯2」的乘法效應,快速的打造了知識複利系統


▍讀了一百本書的變化
  國中時期的我每天嬉笑打鬧不學好,成績吊車尾,差點被老師歸納到無藥可救,現在的我,透過學習,運用這套知識複利系統,正以驚人的速度成長,不論是收入或是知識正在不斷進化

  現在的我,每天求知若渴,學海無涯,想了解的事太多,持續學習,繼續打造更強大的知識複利系統,以終為始,不斷優化,持續複利,自己的成功,自己拼!