【 真實創業經驗分享】獻給每一位想創業沒方向的你 

創業帶著團隊的聚餐

  對我來說要定義創業,可以用一句話來概括創業的意義:透過「解決他人的問題」獲取「錢財與成就」,這就是我心中真正的創業精神。。

  這篇文章是我真實的創業經歷,分享我走過的創業三個階段:建立階段、自動化階段、以及擴大或出售階段。文章的最後,我也會詳細解析一個實際創業案例,希望幫助那些想創業卻沒方向的朋友,能夠透過這段旅程,更具體地理解創業的流程與實際樣貌。

  創業在不同的階段會遇到不同的挑戰與選擇,了解自己目前處於哪個階段,正是幫助你突破「想創業沒方向」這個瓶頸的第一步。

 想創業沒方向,先搞懂「創業好」還是「就業好」? 

創業與就業的差異

 ▍創業能夠鍛造出「最強競爭力」 

  創業與就業最大的差異就在於「累積」——創業是為自己累積,就業則是為老闆累積。「創業」能替自己累積人脈、客源、口碑與財富,而「就業」往往無法擁有這樣的自主權與長期效益。

  在這條創業之路上,雖然充滿挑戰與艱辛,但也正因為如此,能夠大幅鍛鍊你的競爭力。許多想創業卻沒方向的人,會在實戰中逐步找到自己的定位與價值

  當你親身經歷過無數創業問題,並靠自己一一解決後,長期下來所累積的「解決問題」能力,將遠遠超越一般人,從想創業沒方向,蛻變成為「解決問題專家」這也是創業者最大的優勢之一。

 ▍透過創業開拓更多「人生選擇權」 

  在這個變化速度超級快的世界節奏之中,你很難保證一份工作能讓你做到老、穩定到老,就連公務人員的薪水,都抵擋不住物價上漲的速度。很多人想創業但沒方向,其實是被這樣的環境逼著開始思考第二條路:創業是否可能成為一個更主動的人生選擇?

  以前的時代,當公務員就能安穩過一生,但現在真的不好說,變數太多。如果你長期待在安逸中,慢慢會喪失競爭力,無法因應外界快速變化。對那些想創業沒方向的人來說,與其被動等待環境改變,不如主動學習創業知識,為自己開創更多人生選擇權

 ▍低風險「創業」與「就業」能夠並行! 

  好消息是,現在有許多創業項目其實不需要高風險投資,甚至可以與就業並行進行。

  我自己一開始也是想創業卻沒有方向,直到接觸了手機維修產業,才逐步找到自己的定位。

  我一邊上班的同時嘗試創業模式,最後成功全職經營自己的公司。這樣的方式,也是我最推薦給想創業沒方向的朋友——用低風險、可並行的方式,實際踏出第一步。
 

 一個人創業可以嗎? 

  一個人創業當然是有可能成功的!接下來我會透過自身的經歷,與你分享我是如何從曾經不知道如何開始創業的小白,到如今白手起家,成立公司、穩定成長,甚至即將邁入下一個擴展階段。

  只要掌握每個創業階段的核心任務,清楚自己目前在哪個位置,並設定對應的執行目標,就能一步步打造屬於自己的被動收入來源。這也是許多想創業卻沒方向的人,一旦找到步驟後,都夢寐以求的成果。

創業

創業的三個階段

 創業第一階段 建立階段 開發與市場測試 

 

▍洞察市場,提出解方,測試商業模式

  一個人創業其實可以很務實地開始。在建立事業的階段,最重要的是先思考:你能幫別人「解決什麼問題」?接著提出「最佳解決方案」,並針對目標客群進行需求調查。

  當你想創業卻沒方向時,這樣的流程可以幫助你一步步釐清方向。從中打造出「最小MVP產品」,也就是最小可行產品,讓身邊的朋友優先試用,藉此快速測試市場反應並持續優化。

創業 洞察市場提出解方測試商業模式

 

▍蒐集「1000個顧客名單」並尋找需求缺口

  以我的創業歷程來看,一開始我從販售手機保護貼起步,當時設定的首要目標是「蒐集 1,000 位顧客名單」,並透過實際與顧客的互動,持續觀察、分析需求,試著從中找出市場上的「需求缺口」。

  後來我發現,許多顧客都有更換電池、修理螢幕的需求,於是我開始投入手機維修服務。從親朋好友到 Facebook 社團,我陸續接下維修案件,並同步經營新舊 3C 手機的買賣生意,逐步擴展客源。短短幾個月,我就成功達成六位數月收入的里程碑

創業 累積到擴展

▍想創業沒方向?執行力就是你的超能力!

  我的經歷聽起來或許有點難,但其實只要找對市場、找到買家(也就是明確的需求),你就能開始穩定地累積顧客,找到困難突破口。

  對於想創業卻沒方向的人來說,「行動」比完美計劃更重要。我就是靠著這樣的嘗試與調整,在幾個月內賺到第一桶金,並順利成立 DADO3C 高雄建興總部,正式邁入事業的自動化階段。
 

創業第二階段 自動化階段

▍消費者4個決策點

  創業進入自動化階段,最重要的是掌握消費者的4個決策指標:

  • 進店率(曝光)
  • 轉換率(購買)
  • 複購率(再次購買)
  • 推薦率(轉介紹)

  這四個指標決定了你的流量是否有效、顧客是否回流,以及品牌能不能擴散。想創業卻沒方向?從這四點切入,優化流程、搭建系統,就能讓業績穩定增長、顧客自然湧入。

創業四個消費者決策點


 

▍設立集客漏斗與SOP工作準則

  進入自動化階段的關鍵任務是「設立SOP工作流程」,身為創業老闆的我,必須想一套,能夠抽身工作的方式,於是我設計了「集客漏斗」,讓顧客自動流入門市,由「專業人員」執行銷售、維修等等服務。

創業必學 集客漏斗

  有了這套全面的工作流程,就能讓新進的人員,依循你的SOP,執行業務。

  我建立的集客漏斗流程如下

  • 流量導入 → 廣告/社群引流
  • 品牌呈現 → 門市或線上成交
  • 說服變現 → 銷售、維修標準化
  • 存量容器 → 留存顧客再行銷
  • 顧客維護 → 留存+關係經營
  • 複購觸發 → 自動回購機制

  針對關鍵點設立SOP,就能打造自動化模式,讓企業變得可複製。這套系統導入後,我的總部營收快速翻倍,資金也更穩定,順利進入擴大營運階段

 

創業第三階段 擴大營運 或 打包出售

▍擴大營運

  這幾年我從事 3C 手機維修與通訊行業,靠著專業技術、優質服務與合理價格,成功累積大量顧客,也帶來大量轉介紹。再加上前面建立好的集客漏斗與 SOP 執行流程,客源穩定、團隊也逐步到位,這些全都是從一個人創業、一間維修小店開始累積出來的成果。

 ▍深度轉型擴大:從店面到網路

  如果你覺得現階段創業還不夠賺,下一步就可以選擇深度擴大營運。像我目前除了門市經營,也開啟了全省 3C 收購網路,與全台同業合作,處理各地設備買賣。這套模式,一個人也能執行創業全流程,光靠這個收購項目,每月就能穩定帶來 10 萬以上的現金流利潤,這就是我所說的「深度轉型」

 ▍廣度轉型擴大:打造第二事業曲線
  經過創業多年,我也累積了不少行銷與電商的營運能力,接下來我們團隊正規劃成立網路行銷公司,準備進攻更多新領域。這是從本業延伸出的「廣度轉型」,也是許多想創業沒方向的人可以參考的思路:先從一個穩定的主業出發,再延伸出利於原本事業,也能開創新價值的第二曲線

創業 擴展或打包出售

 

▍打包出售:創業者的另一種退出選擇

  如果你已經完成第二階段的「營運自動化」,而現有收入也能滿足日常,另一種選擇就是:把公司打包出售,將已經建立好的 SOP 流程、顧客資料與營運模型盤讓給他人,換得一筆創業資本,進行下一輪投資或創業

創業成功營運自動化後的選擇題

▍打包價值如何計算?

  以一間月淨利 30 萬元的門市來說,盤讓價可抓 500 萬左右,因為:
  1. 原有客戶群已建立
  2. SOP 流程齊全,接手即可獲利
  3. 約 1~2 年即可回本,日後利潤純看執行者的擴展能力

  這是一種快速回收資金的創業退出策略,適合想轉換跑道或展開下一輪事業的創業者。對於想創業卻還沒找到方向的你,更可以提早思考「以終為始」,以目標為導向來規劃你未來的創業藍圖。

▍選擇繼續擴大,打造連鎖或加盟體系

  當然,如果你覺得目前的盤讓價值還不夠,那就繼續擴大營運。像我自己就選擇不急著出售,而是持續擴展事業版圖,等到有更大的市場價值,再來考慮打包出售。到時,不只是單店盤讓,而是可以發展成直營、加盟的連鎖體系,創造更可觀的事業價值與影響力。

 

一個人創業該如何開始?什麼都不會怎麼開始創業?

  前面談到,創業建立階段,需要找到「你能解決的問題」與「最佳解決方案」,我會建議從「技術型創業」開始,鎖定「成熟型市場」,加上完整的創業「商業思維」,逐步的打造出自己的第一個公司,而且一個人就能創業。

▍學習創業必備專業技能的捷徑——找培訓專家學習技能

創業參加培訓課程的好處

  如果沒有特殊技能,什麼都不會建議可以找自己有興趣的產業,直接與已在市場的專業人士與培訓機構,學習問題的解決方案,雖然會需要花費一點學費,但你會有以下收穫

▍參加創業培訓課程的好處

  • 技能:學會專業技能,得到最佳解決方案
  • 人脈:結識同業人脈,團隊戰勝過個人戰
  • 資源:取得行業資源,貨源與資源
  • 觀察:直接進到行業深處,觀察前輩的優缺點並優化

 實際創業案例——3C手機維修創業 

  以3C手機維修產為例子,我能解決的就是顧客「手機壞掉的不便利問題」,並提供「價格合理的維修解決方案」

  如果不能修,則「建議顧客購買新機」,間接產生「3C配件的需求」,「門號辦理的需求」,「舊手機也能進行收購」,引發「一連串的經濟效益」,常常一單就賺進5000-10000的收入。下圖是幫大家整理好,更詳細的獲利模型。
 

創業獲利模式設計

▍創業行業剖析——3C手機維修創業

創業分析 3C通訊市場特色

▍ 市場需求面與利潤 

  • 3C通訊需求人數:2300萬人,人人都需要
  • 單人年消費淨利(低估):各種需求總和 約3000元-5000元
  • 通訊市場大小:69億元起 - 115億元

  大家看到這個計算,以創業的角度來思考,有沒有發現,這是除了「餐飲」「服飾」產業以外,唯一一個行業能夠包辦幾乎所有人口的必須需求,所以我當初才會選擇這個行業深耕,市場真的超大,是每個人的必需品
  可以看到下表最右邊欄位,利潤也都很不錯,而且大部分商品成本都很低,主要是靠技術去引流,就能創造一連串的收入循環

項目/需求

市場需求缺口

能賺多少?預估利潤

行動貼膜

不方便出門,想保護手機

$300-$500

周邊配件服務

貼膜想順便買殼、買線

$1000-$2000

包膜服務

買殼怕手機刮傷

$800-$1000

維修服務

手機壞了、電池舊了想修

$1000-$3000

中古機買賣

手機修不好,想買中古機

$3000-$4000

全新機買賣

不想買中古機,想買全新機

$1000-$1500

門號辦理

想買新機太貴,想搭配門號

$1500-$3000

全省收購服務

收購買賣市場擴展到全省

$1000-$4000

原創插畫殼

買殼的人想要有圖案

$500-$1000

似顏繪手機殼

圖案不喜歡,想畫愛的家人寵物

$1000-$2000

品牌掛繩

女生客源增加,掛繩需求上升

$300-$500

▍人力需求面 

3C通訊維修創業 一個人就能營運

  「固定成本極低」是通訊產業的特點之一,觀察到路邊的通訊行,大部分門市都是1-2人就開始營運,通訊產業的人力需求是非常低的,比起餐飲業的人力需求,常常需要3-5人一個班次,天差地別,少少的人就能創造出可觀的收益,非常值得投資

創業一個人就能做,慢慢發展成公司

  找到第一批「1000顧客名單」之後,你就會開始需要人力,也代表賺錢才開始請人,開始有員工能夠幫你執行維修業務、門市銷售等服務,逐漸就會發展成公司,打造出標準化SOP,就能進入下個階段

創業 設計獲利模式發展連鎖事業

  各項業務執行SOP成熟之後,就能用已經成熟的穩定獲利模型,嘗試建立連鎖事業,正式成為連鎖創業企業主。


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  如果你也對手機維修行業有興趣,就會冒出一個想法「該如何學習維修技術?」

  經過前面12年的創業洗禮,我其實走得頭破血流,撐過前期這段艱辛歷程,才打造出「自動化收入流程」。

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