❖ 運費規則:
台灣地區(本島、離島):
- 台灣本島:購物不限產品,不限配送方式、付款方式,1500元即可免運費。
- 海外訂單無滿額免運費的優惠。
- 以EMS寄送,根據郵局網站計價。
- 香港、澳門除EMS外也可選擇7-11門市取貨不付款方式,運費根據海外7-11運費為主。
❖ 運送方式/出貨時間:
- 現貨下單後,約1-3個工作天安排出貨(不含例假日),寄出後約1~3天到抵達,如有更改訂單明細將視商品狀況出貨,有延遲敬請見諒。
- 預購皆會告知需等待的時間,追加期約3~14天(不包含例假日)內出貨,有時因產線 或 停產 缺貨等問題,可能會有再延遲或停售的狀況會另外告知,下單視同接受。
- 超商取貨 (7-11 / 全家 / OK / 萊爾富):
週一 到 周日 16:00 前下單,將於當日或隔日下午/晚上出貨,出貨日後1-4天送達指定超商,超商系統到貨時會寄送簡訊通知。
※ 特殊寄送需求,請先來電詢問 0916-796-051。※ 如無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。
❖ 運送追蹤:
我們在你的訂單發貨後,系統會發送給你運送確認郵件,此信件包含運送公司以及包裹的追蹤號碼。你隨時可進入 我的訂單 頁面中,追蹤你訂單的運送狀態。
在貨品交付時,請先檢查包裹外包裝的狀態。若有任何異常或疑問,可拒絕驗收,開箱時全程錄影以保障彼此權利。
❖ 特殊狀況:
連假或是國定假日(過年、中秋節⋯⋯等),將延遲物流時間,如無法接受者請勿下單。